Domande frequenti

Trova qui le risposte alle domande più importanti su EasyKoch Cloud.

Generale

EasyKoch Cloud è pensato per ristoranti, catering, ristorazione collettiva, ospedali, case di cura e aziende gastronomiche di ogni dimensione – dall'imprenditore singolo alle catene con più sedi.

Sì! Puoi provare EasyKoch Cloud gratuitamente per 30 giorni senza impegno. Nessuna carta di credito richiesta. Scegli il piano desiderato durante la registrazione.

EasyKoch Cloud è una Progressive Web App (PWA). Puoi installarla come un'app sul tuo smartphone o tablet. Per la maggior parte delle funzionalità è necessaria una connessione internet.

Sì. Utilizziamo trasferimento dati crittografato (TLS), infrastruttura hosting sicura in Europa e offriamo i diritti previsti dal GDPR.

Attualmente offriamo accesso API REST (Enterprise) e webhook. Sono previste integrazioni dirette con sistemi POS e piattaforme fornitori.

Prezzi e abbonamento

Ci sono quattro piani: Junior (CHF 9.90/mese), Starter (CHF 39.90/mese), Professional (CHF 99/mese) ed Enterprise (CHF 249/mese). Risparmia il 20% con la fatturazione annuale.

Sì, puoi cambiare piano in qualsiasi momento. Gli upgrade sono immediati, i downgrade al prossimo periodo di fatturazione.

Dopo 30 giorni decidi se continuare. Senza abbonamento attivo i dati vengono bloccati ma non cancellati. Puoi riattivare in qualsiasi momento.

Prima dell'annullamento puoi esportare i tuoi dati (JSON, Excel, PDF). Dopo la scadenza, i dati vengono conservati per 90 giorni.

Il numero di utenti dipende dal piano: Junior (1), Starter (3), Professional (10), Enterprise (illimitato).

Lo strumento Menu Dietetico è un add-on opzionale a CHF 19.90/mese per la gestione di profili dietetici, profili ospiti e controlli di conformità automatici.

Funzionalità e moduli

Dal piano Professional puoi gestire fino a 3 sedi (Enterprise: illimitato). Ogni sede ha inventario, ordini e documentazione HACCP propri.

Il calcolo si basa sui prezzi d'acquisto degli articoli. Il sistema calcola automaticamente costi per porzione, prezzo di vendita, IVA e margine.

Crei modelli di checklist, esegui controlli regolari e documenti le misurazioni di temperatura. Tutto viene archiviato in modo sicuro ed esportabile come PDF.

I valori nutrizionali vengono inseriti manualmente per articolo (per 100g). Il sistema calcola automaticamente i valori per ricetta e porzione.

Strumento Menu Dietetico

Lo strumento è ideale per ospedali, case di cura, cliniche di riabilitazione, mense aziendali e catering che devono gestire esigenze dietetiche individuali.

Il controllo confronta automaticamente allergeni e valori nutrizionali con i requisiti dei profili dietetici assegnati, avvisando immediatamente in caso di conflitti.

Sì, puoi creare profili personalizzati o caricare e adattare profili standard predefiniti con allergeni esclusi e obiettivi nutrizionali.

Tecnico e supporto

Il nostro chatbot IA è disponibile 24/7. Per supporto personale: support@easykoch.ch o modulo di contatto. Orari: Lun-Ven, 9-17.

Puoi importare ricette tramite OCR (foto), CSV o manualmente. Gli articoli possono essere importati via CSV. Offriamo anche un servizio di migrazione professionale (CHF 690).

L'API REST è disponibile nel piano Enterprise. Le chiavi API si creano in Dashboard > Amministrazione > Impostazioni > API.

Rilasciamo regolarmente aggiornamenti. Come soluzione cloud, benefici automaticamente di tutte le novità senza installazione manuale.

Altre domande?

Il nostro team è felice di aiutarti – oppure prova EasyKoch Cloud gratuitamente per 30 giorni.