Häufig gestellte Fragen

EasyKoch Cloud richtet sich an Restaurants, Caterer, Gemeinschaftsverpflegung, Spitäler, Pflegeheime und gastronomische Betriebe jeder Grösse – vom Einzelunternehmer bis zur Kette mit mehreren Standorten.

Ja! Sie können EasyKoch Cloud 30 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen. Keine Kreditkarte erforderlich. Sie wählen Ihren gewünschten Plan bei der Registrierung.

EasyKoch Cloud ist eine Progressive Web App (PWA). Sie können sie wie eine App auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren. Eine Internetverbindung wird für die meisten Funktionen benötigt, da die Daten sicher in der Cloud gespeichert werden.

Ja. Wir setzen auf verschlüsselte Datenübertragung (TLS), sichere Hosting-Infrastruktur in Europa und bieten Rechte gemäss DSG und DSGVO wie Auskunft, Löschung und Datenportabilität.

Aktuell bietet EasyKoch Cloud REST-API-Zugang (Enterprise) und Webhooks für externe Systeme. Geplant sind direkte Integrationen mit Kassensystemen, Warenwirtschaft und Lieferantenplattformen.

Es gibt vier Pläne: Junior (CHF 9.90/Mo), Starter (CHF 39.90/Mo), Professional (CHF 99/Mo) und Enterprise (CHF 249/Mo). Bei jährlicher Zahlung sparen Sie 20%. Alle Pläne können 30 Tage kostenlos getestet werden.

Ja, Sie können jederzeit zwischen den Plänen wechseln. Ein Upgrade wird sofort wirksam, ein Downgrade zum nächsten Abrechnungszeitraum.

Nach 30 Tagen entscheiden Sie, ob Sie weitermachen möchten. Ohne aktives Abo werden Ihre Daten gesperrt, aber nicht gelöscht. Sie können jederzeit reaktivieren.

Bei Kündigung können Sie Ihre Daten vorher exportieren (JSON, Excel, PDF). Nach Ablauf des Abos bleiben Ihre Daten 90 Tage gespeichert, bevor sie endgültig gelöscht werden.

Die Anzahl gleichzeitiger Benutzer richtet sich nach Ihrem Plan: Junior (1), Starter (3), Professional (10), Enterprise (unbegrenzt). Alle Benutzer können gleichzeitig arbeiten.

Das Diätmenü-Tool ist ein optionales Add-on für CHF 19.90/Monat. Es ermöglicht die Verwaltung von Kostformen, Gästeprofilen und automatische Compliance-Prüfungen von Rezepten und Menüplänen gegen diätetische Anforderungen.

Ab dem Professional-Plan können Sie bis zu 3 Standorte verwalten (Enterprise: unbegrenzt). Jeder Standort hat eigene Inventuren, Bestellungen und HACCP-Dokumentation.

Die Kalkulation basiert auf den Einkaufspreisen Ihrer Artikel. Das System berechnet automatisch: Warenkosten pro Portion, Verkaufspreis basierend auf Ihrem Warenkosten-Prozentsatz, MwSt und Marge. Portionen werden automatisch skaliert.

Sie erstellen Checklisten-Vorlagen mit Prüfpunkten und Grenzwerten, führen regelmässige Checks durch und dokumentieren Temperaturmessungen. Alles wird revisionssicher gespeichert und kann als PDF-Report exportiert werden.

Nährwerte werden pro Artikel manuell erfasst (pro 100g). Das System berechnet daraus automatisch die Nährwerte pro Rezept und Portion, inkl. Makroverteilung und Tagesbedarf-Prozente.

Das Tool ist ideal für Spitäler, Pflegeheime, Reha-Kliniken, Betriebskantinen und Catering-Unternehmen, die individuell auf Diätbedürfnisse und Allergien ihrer Gäste eingehen müssen.

Die Compliance-Prüfung vergleicht automatisch die Allergene und Nährwerte eines Rezepts oder Menüplans mit den Anforderungen der zugewiesenen Kostform-Profile. Sie erhalten sofort Warnungen bei Allergen-Konflikten oder Nährwert-Abweichungen.

Ja, Sie können eigene Profile erstellen oder vordefinierte Standardprofile laden und anpassen. Pro Profil definieren Sie ausgeschlossene Allergene und Nährwertziele (Min/Max für kcal, Protein, Fett, Kohlenhydrate etc.).

Unser KI-Chatbot steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Für persönlichen Support erreichen Sie uns per E-Mail an support@easykoch.ch oder über das Kontaktformular. Geschäftszeiten: Mo-Fr, 9-17 Uhr.

Sie können Rezepte per OCR (Foto), CSV oder manuell importieren. Artikel können per CSV importiert werden. Für die Migration aus bestehenden Systemen bieten wir einen professionellen Migrationsdienst an (CHF 690).

Die REST-API ist im Enterprise-Plan verfügbar. API-Keys können unter Dashboard > Verwaltung > Einstellungen > API erstellt werden. Eine vollständige Dokumentation erhalten Enterprise-Kunden auf Anfrage.

Wir veröffentlichen regelmässig Updates mit neuen Funktionen und Verbesserungen. Als Cloud-Lösung profitieren Sie automatisch von allen Updates ohne manuelle Installation.