Política de privacidad
Esta política de privacidad te informa sobre la naturaleza, el alcance y el propósito del tratamiento de datos personales por parte de EasyKoch Cloud.
1. Responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento:
EasyKoch Cloud
Erlenstrasse 102
6020 Emmenbrücke
Suiza
Contacto:
E-Mail: datenschutz@easykoch.ch
2. Recopilación y almacenamiento de datos personales
2.1 Al visitar el sitio web
Archivos de registro:
- Dirección IP
- Fecha y hora de acceso
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- URL de referencia
- Página solicitada
Finalidad: Garantía de funcionalidad, resolución de problemas, seguridad
Base legal: Interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD)
Duración del almacenamiento: 30 días
2.2 Al contactarnos
Datos recopilados:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Mensaje
Finalidad: Procesamiento de tu consulta
Base legal: Cumplimiento del contrato / Interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. b/f RGPD)
Duración del almacenamiento: Hasta la eliminación de la consulta o revocación del consentimiento
2.3 Al utilizar el software
Datos recopilados:
- Datos de registro (nombre, correo electrónico, empresa)
- Datos de uso (recetas, cálculos, inventarios, etc.)
- Datos técnicos (dirección IP, información del dispositivo)
Finalidad: Provisión del software, cumplimiento del contrato
Base legal: Cumplimiento del contrato (Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD)
Duración del almacenamiento: Durante la vigencia del contrato + 30 días después de la cancelación
3. Compartición de datos
Principio:
Tus datos no se comparten con terceros, excepto:
- Para el cumplimiento del contrato (ej. proveedor de hosting)
- En caso de obligación legal
- Con tu consentimiento explícito
Alojamiento:
Los datos se alojan en centros de datos UE seguros. El proveedor de hosting solo tiene acceso para la provisión técnica.
Sin compartición con fines de marketing:
Tus datos no se comparten con terceros con fines de marketing.
4. Cookies y seguimiento
Cookies:
Utilizamos cookies técnicamente necesarias para la funcionalidad del sitio web.
Seguimiento:
Opcional: Seguimiento respetuoso con la privacidad (ej. Plausible Analytics) solo con tu consentimiento.
Banner de cookies:
En la primera visita, se te informará sobre las cookies y podrás rechazarlas (excepto las técnicamente necesarias).
5. Tus derechos
- Derecho de acceso: Tienes derecho a obtener información sobre tus datos almacenados.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos incorrectos.
- Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos (cuando sea legalmente posible).
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de datos (cuando sea legalmente posible).
- Portabilidad de datos: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado.
- Revocación del consentimiento: Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Contacto:
Para ejercer tus derechos, contacta: datenschutz@easykoch.ch
6. Seguridad de los datos
Medidas técnicas:
- Cifrado (TLS 1.3, AES-256)
- Firewall y control de acceso
- Copias de seguridad regulares
- Monitoreo
Medidas organizativas:
- Control de acceso
- Formación de empleados
- Documentación
7. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Versión actual: Febrero 2026
Contacto:
Para preguntas: datenschutz@easykoch.ch