Política de Privacidade

Esta política de privacidade informa-o sobre a natureza, âmbito e finalidade do tratamento de dados pessoais pela EasyKoch Cloud.

1. Responsável pelo tratamento

Responsável pelo tratamento:
EasyKoch Cloud
Erlenstrasse 102
6020 Emmenbrücke
Suíça

Contacto:
E-Mail: datenschutz@easykoch.ch

2. Recolha e armazenamento de dados pessoais

2.1 Ao visitar o site

Ficheiros de registo:

  • Endereço IP
  • Data e hora do acesso
  • Tipo e versão do navegador
  • Sistema operativo
  • URL de referência
  • Página solicitada

Finalidade: Garantia de funcionalidade, resolução de problemas, segurança

Base legal: Interesse legítimo (Art. 6.º n.º 1 al. f RGPD)

Duração do armazenamento: 30 dias

2.2 Ao contactar-nos

Dados recolhidos:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Mensagem

Finalidade: Processamento da sua consulta

Base legal: Cumprimento do contrato / Interesse legítimo (Art. 6.º n.º 1 al. b/f RGPD)

Duração do armazenamento: Até à eliminação da consulta ou revogação do consentimento

2.3 Ao utilizar o software

Dados recolhidos:

  • Dados de registo (nome, e-mail, empresa)
  • Dados de utilização (receitas, cálculos, inventários, etc.)
  • Dados técnicos (endereço IP, informações do dispositivo)

Finalidade: Fornecimento do software, cumprimento do contrato

Base legal: Cumprimento do contrato (Art. 6.º n.º 1 al. b RGPD)

Duração do armazenamento: Durante a vigência do contrato + 30 dias após o cancelamento

3. Partilha de dados

Princípio:
Os seus dados não são partilhados com terceiros, exceto:

  • Para cumprimento do contrato (ex. fornecedor de alojamento)
  • Em caso de obrigação legal
  • Com o seu consentimento explícito

Alojamento:
Os dados são alojados em centros de dados UE seguros. O fornecedor de alojamento apenas tem acesso para a prestação técnica.

Sem partilha para fins de marketing:
Os seus dados não são partilhados com terceiros para fins de marketing.

4. Cookies e rastreamento

Cookies:
Utilizamos cookies tecnicamente necessários para a funcionalidade do site.

Rastreamento:
Opcional: Rastreamento respeitador da privacidade (ex. Plausible Analytics) apenas com o seu consentimento.

Banner de cookies:
Na primeira visita, será informado sobre os cookies e poderá rejeitá-los (exceto os tecnicamente necessários).

5. Os seus direitos

  • Direito de acesso: Tem o direito de obter informações sobre os seus dados armazenados.
  • Direito de retificação: Tem o direito de solicitar a correção de dados incorretos.
  • Direito ao apagamento: Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados (quando legalmente possível).
  • Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento de dados (quando legalmente possível).
  • Portabilidade de dados: Tem o direito de receber os seus dados num formato estruturado.
  • Revogação do consentimento: Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Contacto:
Para exercer os seus direitos, contacte: datenschutz@easykoch.ch

6. Segurança dos dados

Medidas técnicas:

  • Encriptação (TLS 1.3, AES-256)
  • Firewall e controlo de acesso
  • Backups regulares
  • Monitorização

Medidas organizacionais:

  • Controlo de acesso
  • Formação de colaboradores
  • Documentação

7. Alterações à política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade. Versão atual: Fevereiro 2026

Contacto:
Para questões: datenschutz@easykoch.ch