Perguntas frequentes

O EasyKoch Cloud destina-se a restaurantes, catering, restauração coletiva, hospitais, lares e empresas gastronómicas de qualquer dimensão.

Sim! Pode experimentar o EasyKoch Cloud gratuitamente durante 30 dias. Sem cartão de crédito. Escolha o seu plano durante o registo.

O EasyKoch Cloud é uma Progressive Web App (PWA) instalável no smartphone ou tablet. É necessária ligação à internet para a maioria das funcionalidades.

Sim. Utilizamos transferência de dados encriptada (TLS), alojamento seguro na Europa e oferecemos os direitos previstos pelo RGPD.

Atualmente: acesso API REST (Enterprise) e webhooks. Estão planeadas integrações diretas com sistemas POS e plataformas de fornecedores.

Quatro planos: Junior (CHF 9.90/mês), Starter (CHF 39.90/mês), Professional (CHF 99/mês) e Enterprise (CHF 249/mês). Poupe 20% com faturação anual.

Sim. Os upgrades são imediatos, os downgrades no próximo período de faturação.

Após 30 dias decide se quer continuar. Sem subscrição ativa, os dados ficam bloqueados mas não eliminados.

Antes de cancelar pode exportar os seus dados (JSON, Excel, PDF). Os dados são conservados 90 dias após a expiração.

Conforme o plano: Junior (1), Starter (3), Professional (10), Enterprise (ilimitado).

É um complemento opcional por CHF 19.90/mês para gerir perfis dietéticos, perfis de hóspedes e verificações automáticas de conformidade.

A partir do plano Professional pode gerir até 3 localizações (Enterprise: ilimitado). Cada local tem inventário, encomendas e documentação HACCP próprios.

O cálculo baseia-se nos preços de compra. O sistema calcula automaticamente custos por porção, preço de venda, IVA e margem.

Crie modelos de checklist, execute controlos regulares e documente medições de temperatura. Tudo é armazenado de forma segura e exportável como PDF.

Os valores nutricionais são inseridos manualmente por artigo (por 100g). O sistema calcula automaticamente os valores por receita e porção.

É ideal para hospitais, lares, clínicas de reabilitação, cantinas empresariais e catering que necessitem gerir necessidades dietéticas individuais.

A verificação compara automaticamente alergénios e valores nutricionais com os requisitos dos perfis dietéticos, alertando imediatamente em caso de conflitos.

Sim, pode criar perfis personalizados ou carregar perfis standard predefinidos com alergénios excluídos e objetivos nutricionais.

O nosso chatbot IA está disponível 24/7. Para suporte pessoal: support@easykoch.ch ou formulário de contacto. Horário: Seg-Sex, 9-17h.

Receitas importáveis via OCR (foto), CSV ou manualmente. Artigos via CSV. Oferecemos também serviço de migração profissional (CHF 690).

A API REST está disponível no plano Enterprise. As chaves API criam-se em Dashboard > Administração > Definições > API.

Lançamos atualizações regularmente. Como solução cloud, beneficia automaticamente de todas as novidades.